Dalam risetnya, Nam (2012) menyebutkan bahwa transformasi digital pada sektor publik mengarah pada tiga tahapan utama yaitu transparansi, partisipasi, dan kolaborasi.
Senada dengan Nam, ketiga prinsip dasar ini juga dielaborasi oleh Chun et al. (2010) dan Mergel (2013) dalam cetak biru transformasi digital pada pemerintahan Amerika Serikat.
Meskipun demikian, berbagai riset terdahulu menunjukkan bahwa sebagian besar praktik adopsi digital dalam pemerintahan baru berada pada level transparansi.
Untuk itu, sudah saatnya pemerintah baik di tingkat lokal maupun nasional memaksimalkan adopsi digital yang mengarah pada tingkat partisipasi bahkan kolaborasi dalam menerapkan berbagai digital government services.
Total Page Visits: 1523 - Today Page Visits: 1
Tinggalkan Balasan